Наши правила и политики

Закон об обеспечении доступности для жителей Онтарио с ограниченными возможностями (AODA)
JIAS Toronto обязуется предоставлять людям с ограниченными возможностями равные возможности и стандарты обслуживания в соответствии с Законом об обеспечении доступности для жителей Онтарио с ограниченными возможностями (AODA) 2005 года и всеми дополнительными требованиями AODA. Эти услуги будут предоставляться таким образом, чтобы уважать достоинство, независимость, интеграцию и равные возможности. Настоящая политика распространяется на всех клиентов, а также на всех сотрудников, волонтёров и других лиц, взаимодействующих с общественностью от имени организации. Мы соответствуем требованиям AODA. Чтобы ознакомиться с нашей полной политикой, пожалуйста, нажмите здесь. Ваши отзывы важны для нас. Наша цель — отвечать ожиданиям клиентов с ограниченными возможностями и превышать их, а также обеспечивать равный доступ и равные возможности для всех. Мы приветствуем и ценим ваши комментарии о наших услугах относительно того, насколько эти ожидания оправдываются. По любым вопросам вы можете обращаться к нам по электронной почте info@jiastoronto.org, по телефону (416)630-6481 или по почте: JIAS Toronto Lipa Green Centre 4600 Bathurst Street, Suite 325 Toronto, ON  M2R 3V3
Предотвращение насилия и домогательств на рабочем месте
JIAS Toronto стремится создать позитивную среду, основанную на взаимном уважении, открытом общении и свободную от домогательств. У нас есть политики и процедуры для предотвращения насилия и домогательств на рабочем месте и для урегулирования ситуаций, связанных с насилием и домогательствами. Наша Политика по предотвращению домогательств на рабочем месте была разработана для обеспечения соответствия JIAS Toronto требованиям (вступившим в силу 15 июня 2010 года) поправок законопроекта 168 к Закону Онтарио об охране труда и безопасности на производстве. Заявление о политике: JIAS Toronto обязуется поддерживать безопасное рабочее место для всех лиц на рабочем месте, и ни при каких обстоятельствах JIAS Toronto не будет терпеть домогательства в отношении кого-либо на рабочем месте. Все лица на рабочем месте имеют право работать в среде, свободной от домогательств. В целях достижения цели JIAS Toronto по созданию среды без домогательств, JIAS Toronto настоящим устанавливает следующие руководящие принципы:
  • Каждый человек несёт ответственность за создание и поддержание рабочего места, свободного от домогательств;
  • JIAS Toronto не будет терпеть домогательское поведение со стороны сотрудников, подрядчиков, посетителей, гостей или любых других лиц, находящихся на рабочем месте; и
  • Каждый сотрудник, волонтёр, подрядчик или посетитель, ведущий дела в рабочем пространстве JIAS Toronto, будет ознакомлен с настоящей политикой, и JIAS Toronto приложит все возможные усилия для информирования о своей приверженности созданию рабочего места, свободного от домогательств.
Privacy
Политика конфиденциальности JIAS Toronto (JIAS) обязуется защищать вашу личную информацию. Мы высоко ценим ваше доверие и признаём, что его сохранение требует открытости и ответственности в обращении с вашей личной информацией, которой вы делитесь с нами. Каждый сотрудник JIAS должен соблюдать настоящее обязательство по конфиденциальности и нашу корпоративную политику конфиденциальности. Как и многие некоммерческие организации, наша работа включает обработку личной информации, которая может использоваться для идентификации или контакта с физическими лицами. Эта информация включает сведения об участии лица в программах JIAS и других организаций, о размере пожертвований в JIAS, а также личные контактные данные. Уважение к частной жизни и защита целостности личной информации являются первоочередным приоритетом. Наша ответственность — ограничивать использование личной информации исключительно тем, что законно необходимо для выполнения нашей работы. Например, нам нужна личная информация для:
  • Проведения фандрайзинговых кампаний, что включает понимание наших доноров и информирование их о нашей работе и возможностях участия
  • Надлежащего администрирования обещаний пожертвований и даров от наших ценных доноров
  • Предоставления и улучшения программ и услуг для наших клиентов
  • Агрегирования данных для проведения исследований и оценки результатов нашей работы
  JIAS собирает личную информацию, например, когда вы:
  • Участвуете в программах и услугах
  • Посещаете наш сайт, регистрируетесь в качестве волонтёра, подписываетесь на информационные бюллетени и обновления JIAS, а также участвуете в других интерактивных коммуникациях на нашем сайте
Веб-страницы JIAS содержат онлайн-формы, позволяющие посетителям делать пожертвования. Личная информация и данные кредитных карт, предоставленные в этих формах, используются исключительно для обработки пожертвований. Когда вы заходите на сайт JIAS с компьютера, мобильного телефона или другого устройства, мы автоматически собираем определённую информацию о вашем использовании сайта с помощью таких технологий, как файлы cookie. Эта информация может включать, помимо прочего: географическое местонахождение и идентификаторы вашего компьютера, мобильного или иного устройства; использованную пропускную способность; производительность системы и соединения; тип и версию браузера; операционную систему; источник перехода; продолжительность посещения; просмотренные страницы; IP-адрес или другой уникальный идентификатор устройства; вашего мобильного оператора. Сторонний файл cookie — это файл cookie, установленный другим сайтом или платформой социальных сетей, которые вы используете при посещении сайта JIAS; такие файлы cookie часто используются для отслеживания пользователей на нескольких сайтах. JIAS использует сторонние файлы cookie для установления или поддержания постоянных отношений с посетителями нашего сайта. Посетители, которых беспокоят эти файлы cookie, могут активировать блокировку сторонних файлов cookie в большинстве браузеров. JIAS собирает и анализирует данные об использовании сайта исключительно во внутренних целях. Для анализа данных мы используем Google Analytics и другие сервисы. JIAS не продаёт, не сдаёт в аренду, не обменивает и иным образом не раскрывает третьим лицам личную информацию, которую мы собираем. Личная информация не будет использоваться или раскрываться в целях, отличных от тех, для которых она была собрана, за исключением случаев получения вашего согласия или если это требуется или разрешено законом. Когда мы выбираем сторонних поставщиков для оказания определённых услуг, например, услуг по обработке платёжных пожертвований, мы очень тщательно подходим к их выбору. Мы принимаем все разумные меры предосторожности для обеспечения защиты вашей личной информации поставщиком услуг. Наши обязательства по конфиденциальности включают защиту вашей личной информации с помощью мер безопасности, соответствующих степени чувствительности информации. Например, мы используем протоколы паролей и защищённые сайты для охраны личной информации, а наше программное обеспечение регулярно обновляется для максимальной защиты конфиденциальной информации. Сотрудники обязаны подписывать соглашения о конфиденциальности, и действуют разумные меры защиты, обеспечивающие, что информация не доступна, не раскрывается и не распространяется шире, чем это необходимо. Мы также принимаем меры для обеспечения целостности предоставляемой вами информации. Связь с JIAS Если вы хотите узнать о конкретной личной информации, которую мы храним о вас, или хотите обновить её для обеспечения точности, пожалуйста, сообщите нам об этом. Хотя вы можете воспользоваться ссылкой «отписаться» внизу нашего письма, вы также можете отправить нам запрос о том, чтобы мы больше не связывались с вами по электронной почте или другими способами. Если у вас есть вопросы, комментарии или опасения относительно вашей личной информации или практики конфиденциальности JIAS, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу  info@jiastoronto.org или по адресу: JIAS Toronto 4600 Bathurst Street, Suite 325 Toronto, ON  M2R 3V3   Часто задаваемые вопросы о нашей политике конфиденциальности   Какую информацию вы собираете о донорах и почему? Мы собираем следующую информацию: Имена, адреса, номера телефонов, адреса электронной почты и деловые контактные данные, а также информацию о кредитных картах и банковских счетах для обработки квитанций о пожертвованиях. Информация о донорах и история контактов помогают нам лучше понимать наших доноров, улучшать услуги для них, оценивать наши программы и процессы, а также оказывать эффективные услуги. Собранная информация используется для обработки пожертвований, информирования наших доноров о деятельности JIAS и привлечения поддержки нашей миссии. Например, если вы состоите в нашем списке рассылки, мы можем использовать ваш адрес электронной почты для отображения активности JIAS на внешних сайтах и других платформах социальных сетей, которые вы посещаете.   Что такое файл cookie на сайте? “Cookie” — это ресурс, созданный вашим браузером для запоминания определённых сведений, на которые веб-сервер может ссылаться при текущем или последующем посещении сайта JIAS. Файлы cookie используются для многих целей, например для отслеживания языковых предпочтений, предоставления персонализированного контента и отображения истории навигации по сайту. Сторонний файл cookie — это файл cookie, установленный другим сайтом и часто используемый для отслеживания пользователей на нескольких сайтах. JIAS использует сторонние файлы cookie для установления или поддержания постоянных отношений с посетителями нашего сайта. Посетители сайта JIAS, которых беспокоят эти файлы cookie, могут активировать блокировку сторонних файлов cookie — эта функция предлагается большинством браузеров.   Все ли сотрудники JIAS могут видеть мою информацию? Доступ сотрудников ограничен в зависимости от того, какая информация необходима им для выполнения своих должностных обязанностей. Чтобы запросить копию своей личной информации, вы можете написать на адрес info@jiastoronto.org или обратиться в JIAS по адресу: JIAS Toronto 4600 Bathurst Street, Suite 325 Toronto, ON  M2R 3V3   Как вы защищаете мою информацию? Все сотрудники проходят обучение по вопросам конфиденциальности, чтобы убедиться в их способности соблюдать нашу политику и процедуры конфиденциальности. Кроме того, в качестве условия трудоустройства они обязаны регулярно подписывать соглашения о конфиденциальности. Информация хранится в закрытых файлах и защищённых компьютерных системах. Уничтожаемые личные данные измельчаются или безопасно уничтожаются иным способом.   Продаёте ли вы, сдаёте в аренду или обмениваете свой список для сбора пожертвований? JIAS НЕ продаёт, не сдаёт в аренду и не обменивает свои списки доноров или какую-либо личную информацию.   Я предпочитаю не получать информацию или запросы на пожертвования от JIAS — что мне делать? Пожалуйста, напишите нам по адресу: JIAS Toronto 4600 Bathurst Street, Suite 325 Toronto, ON  M2R 3V3 Или отправьте электронное письмо на адрес info@jiastoronto.org   Что мне делать, если я обеспокоен тем, как обращались с моей личной информацией? JIAS ценит отношения и доверие, которые у нас сложились с нашими донорами. Мы серьёзно относимся ко всем запросам и опасениям. Мы готовы поговорить с вами о вашей проблеме или рассмотреть вашу личную информацию вместе с вами.
Политика выдачи налоговых квитанций
JIAS следует руководящим принципам, установленным CRA в отношении налоговых квитанций.