Наші Політики

Закон про доступність для осіб з інвалідністю в Онтаріо (AODA)
JIAS Toronto зобов'язується надавати особам з інвалідністю рівні можливості та стандарти обслуговування відповідно до Закону про доступність для осіб з інвалідністю в Онтаріо 2005 року та всіх додаткових вимог AODA. Ці послуги надаватимуться у спосіб, що поважає гідність, незалежність, інтеграцію та рівні можливості. Ця політика застосовується до всіх клієнтів, а також до всіх працівників, волонтерів та інших осіб, які взаємодіють з громадськістю від імені Агенції. Ми відповідаємо вимогам AODA. Щоб переглянути нашу повну політику, натисніть тут. Ваш відгук важливий для нас. Наша мета — відповідати очікуванням клієнтів і перевищувати їх при наданні послуг клієнтам з інвалідністю, а також забезпечувати рівний доступ і можливості для всіх. Коментарі щодо наших послуг стосовно того, наскільки добре виконуються ці очікування, вітаються та цінуються. Будь-які запитання можна надіслати нам електронною поштою на адресу info@jiastoronto.org, зателефонувавши за номером (416)630-6481, або надіслати поштою на адресу: JIAS Toronto Lipa Green Centre 4600 Bathurst Street, Suite 325 Toronto, ON  M2R 3V3
Запобігання насильству та переслідуванню на робочому місці
JIAS Toronto прагне створити позитивне середовище з взаємною повагою, відкритим спілкуванням та без переслідування. Ми маємо політики та процедури для запобігання насильству та переслідуванню на робочому місці та для управління ситуаціями, що включають насильство та переслідування. Наша Політика запобігання переслідуванню на робочому місці була розроблена для допомоги JIAS Toronto у дотриманні вимог (що набрали чинності 15 червня 2010 року) поправок Законопроекту 168 до Закону про охорону праці та техніку безпеки Онтаріо. Заява про політику: JIAS Toronto зобов'язується підтримувати безпечне та захищене робоче місце для всіх осіб на робочому місці, і за жодних обставин JIAS Toronto не терпітиме переслідування щодо будь-якої особи на робочому місці. Усі особи на робочому місці мають право працювати в середовищі, вільному від переслідування. На підтримку мети JIAS Toronto щодо просування середовища, вільного від переслідування, JIAS Toronto встановлює такі принципи:
  • Кожна особа несе відповідальність за створення та підтримання робочого місця, вільного від переслідування;
  • JIAS Toronto не терпітиме поведінки з ознаками переслідування з боку працівників, підрядників, відвідувачів, гостей або будь-яких інших осіб, які перебувають на робочому місці; та
  • Кожен працівник, волонтер, підрядник або відвідувач, який здійснює діяльність на робочому місці JIAS Toronto, повинен бути ознайомлений з цією політикою, і JIAS Toronto докладатиме всіх можливих зусиль для доведення свого зобов'язання щодо робочого місця, вільного від переслідування.
Privacy
Політика конфіденційності JIAS Toronto (JIAS) зобов'язується захищати вашу особисту інформацію. Ми дуже цінуємо вашу довіру та визнаємо, що підтримання цієї довіри вимагає від нас бути відкритими та відповідальними у поводженні з вашою особистою інформацією, якою ви ділитеся з нами. Кожен у JIAS зобов'язаний дотримуватися цього Зобов'язання щодо конфіденційності та нашої Корпоративної політики конфіденційності. Як і багато некомерційних організацій, наша робота передбачає обробку особистої інформації, яка може використовуватися для розрізнення, ідентифікації або контакту з особами. Ця інформація включає, чи брала особа участь у програмах JIAS та інших програмах, чи і скільки пожертвувала особа до JIAS, а також приватну контактну інформацію особи. Поважання конфіденційності та захист цілісності особистої інформації є першочерговим пріоритетом. Наша відповідальність полягає в обмеженні використання особистої інформації виключно тим, що нам законно необхідно для нашої роботи. Наприклад, нам потрібна особиста інформація для:
  • Проведення наших кампаній зі збору коштів, що включає розуміння наших донорів та інформування їх про нашу роботу і способи участі
  • Належного адміністрування обіцянок та пожертвувань від наших цінних донорів
  • Надання та вдосконалення програм і послуг, які ми надаємо нашим клієнтам
  • Агрегування даних для проведення досліджень та оцінки впливу нашої роботи
  JIAS збирає особисту інформацію, коли, наприклад, ви:
  • Берете участь у програмах і послугах
  • Відвідуєте наш веб-сайт, реєструєтеся як волонтер, підписуєтеся на новини та оновлення JIAS та інші інтерактивні комунікації на нашому веб-сайті
Веб-сторінки JIAS містять онлайн-форми, які дозволяють відвідувачам робити пожертвування. Особиста інформація та інформація про кредитні картки, надана у цих формах, використовується виключно для обробки цих пожертвувань. Коли ви отримуєте доступ до веб-сайту JIAS через комп'ютер, мобільний телефон або інший пристрій, ми автоматично збираємо певну інформацію про ваше використання нашого веб-сайту за допомогою таких технологій, як файли cookie. Ця інформація може включати, без обмежень: географічне розташування та ідентифікатори вашого комп'ютера, мобільного або іншого пристрою; використану пропускну здатність; продуктивність системи та з'єднання; тип і версію браузера; операційну систему; джерело переходу; тривалість відвідування; переглянуті сторінки; IP-адресу або інший унікальний ідентифікатор вашого комп'ютера, мобільного телефону або іншого пристрою; вашого мобільного оператора. Сторонній файл cookie — це той, що встановлений іншим веб-сайтом або платформою соціальних мереж, яку ви використовуєте під час відвідування веб-сайту JIAS, і ці файли cookie часто використовуються для відстеження користувачів на кількох веб-сайтах. JIAS використовує сторонні файли cookie для встановлення або підтримання тривалих відносин з відвідувачами нашого веб-сайту. Відвідувачі, які мають занепокоєння щодо цих файлів cookie, можуть активувати блокування сторонніх файлів cookie, яке пропонує більшість браузерів. JIAS збирає та аналізує дані використання веб-сайту виключно для внутрішніх цілей і використовує Google Analytics, серед інших послуг, для аналізу даних. JIAS не продає, не здає в оренду, не обмінює та іншим чином не розкриває будь-яку особисту інформацію, яку ми збираємо, третім сторонам. Особиста інформація не використовуватиметься або розкриватиметься для цілей, відмінних від тих, для яких вона була зібрана, за винятком випадків, коли ми отримуємо вашу згоду або як того вимагає чи дозволяє закон. Коли ми вирішуємо, щоб певні послуги надавалися сторонніми провайдерами, наприклад послуги обробки платежів для пожертвувань, ми дуже ретельно обираємо провайдерів. Ми вживаємо всіх розумних заходів обережності, щоб переконатися, що постачальник послуг захищає вашу особисту інформацію. Наше зобов'язання щодо конфіденційності включає захист вашої особистої інформації за допомогою засобів безпеки, відповідних чутливості інформації. Наприклад, ми використовуємо протоколи паролів та захищені веб-сайти для захисту особистої інформації, а наше програмне забезпечення регулярно оновлюється для максимального захисту конфіденційної інформації. Наші працівники зобов'язані підписувати угоди про конфіденційність, і розумні заходи безпеки вжиті для того, щоб інформація не отримувала доступу, не розкривалася або не ділилася ширше, ніж це необхідно. Ми також вживаємо заходів для забезпечення цілісності інформації, яку ви надаєте. Зв'язок з JIAS Якщо ви хочете дізнатися про конкретну особисту інформацію, яку ми маємо про вас, або бажаєте оновити цю інформацію для забезпечення її точності, будь ласка, повідомте нас. Хоча ви можете скористатися посиланням ‘відписатися’ внизу нашого електронного листа, ви також можете надіслати нам запит на припинення зв'язку з вами електронною поштою або іншими формами комунікації. Якщо у вас є запитання, коментарі або занепокоєння щодо вашої особистої інформації або практики конфіденційності JIAS, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою  info@jiastoronto.org або за адресою: JIAS Toronto 4600 Bathurst Street, Suite 325 Toronto, ON  M2R 3V3   Часті запитання про нашу Політику конфіденційності   Яку інформацію ви збираєте про донорів і чому ви її збираєте? Ми збираємо таку інформацію: Імена, адреси, номери телефонів, адреси електронної пошти та ділові контактні дані, а також інформацію про кредитні картки та банківські дані для обробки квитанцій про пожертвування. Інформація про донорів та історія контактів допомагають нам розуміти наших донорів, покращувати наші послуги донорам, оцінювати наші програми та процеси та надавати ефективні послуги. Інформація, яку ми збираємо, використовується для обробки пожертвувань, інформування наших донорів про діяльність JIAS та запиту підтримки нашої місії. Якщо ви є в нашому списку розсилки, наприклад, ми можемо використовувати вашу адресу електронної пошти для відображення діяльності JIAS на зовнішніх веб-сайтах та інших платформах соціальних мереж, які ви відвідуєте.   Що таке файл cookie веб-сайту? “Файл cookie” — це ресурс, створений вашим браузером для запам'ятовування певних відомостей, на які може посилатися веб-сервер під час того самого або наступного відвідування веб-сайту JIAS. Файли cookie використовуються для багатьох цілей, наприклад для відстеження мовних переваг, надання персоналізованого вмісту веб-сторінки та відображення історії навігації по веб-сайту. Сторонній файл cookie — це той, що встановлений іншим веб-сайтом і часто використовується для відстеження користувачів на кількох веб-сайтах. JIAS використовує сторонні файли cookie для встановлення або підтримання тривалих відносин з відвідувачами нашого веб-сайту. Відвідувачі веб-сайту JIAS, які мають занепокоєння щодо цих файлів cookie, можуть активувати блокування сторонніх файлів cookie, яке пропонує більшість браузерів.   Чи може весь персонал JIAS бачити мою інформацію? Члени персоналу мають обмежений доступ залежно від необхідності знати інформацію для виконання своїх посадових обов'язків. Щоб запросити копію вашої особистої інформації, ви можете надіслати електронний лист на адресу info@jiastoronto.org або написати до JIAS за адресою: JIAS Toronto 4600 Bathurst Street, Suite 325 Toronto, ON  M2R 3V3   Як ви захищаєте мою інформацію? Усі члени персоналу проходять навчання з конфіденційності, щоб переконатися, що вони можуть дотримуватися нашої Політики конфіденційності та процедур. Крім того, як умова їх зайнятості, вони зобов'язані регулярно підписувати угоди про конфіденційність. Інформація зберігається в закритих файлах та захищених комп'ютерних системах. Знищувана особиста інформація подрібнюється або знищується іншим безпечним способом.   Чи продаєте, здаєте в оренду або обмінюєте ви свій список зі збору коштів? JIAS НЕ продає, не здає в оренду та не обмінює свої списки донорів або будь-яку особисту інформацію.   Я вважаю за краще не отримувати інформацію або запити на пожертвування від JIAS – що я можу зробити? Будь ласка, напишіть нам на адресу: JIAS Toronto 4600 Bathurst Street, Suite 325 Toronto, ON  M2R 3V3 Або ви можете надіслати електронний лист на адресу info@jiastoronto.org   Що я можу зробити, якщо мене турбує спосіб обробки моєї особистої інформації? JIAS цінує стосунки та довіру, які ми маємо з нашими донорами. Ми серйозно ставимося до всіх запитів і занепокоєнь. Ми готові поговорити з вами про ваше занепокоєння або переглянути вашу особисту інформацію разом з вами.
Політика податкових квитанцій
JIAS дотримується настанов, встановлених CRA для податкових квитанцій.