
מלחמת האזרחים בסוריה פרצה במרץ 2015. באותה תקופה, JIAS היה מחזיק הסכם חסות (SAH) במשך ארבעה חודשים בלבד. תוך מספר שבועות קצרים, JIAS החל לעבוד על בקשות חסות, להקים את קבוצות המרכיבות הראשונות שלו (CGs), להכשיר מתנדבים, ולגבש מדיניות ונהלים לתמיכה נאותה בפליטים.
תוך שנה, JIAS עבד עם 32 קבוצות מרכיבות לחסות על למעלה מ-130 פליטים סורים.
במהלך משבר הפליטים הסורים, JIAS צבר ידע וניסיון יקרי ערך שהפכו אותו למוביל בתחום. פיתחנו שיטות עבודה מומלצות שממשיכות להיות משותפות עם סוכנויות קליטה ו-SAH ברחבי קנדה. לבקשת הממשלה הפדרלית, JIAS נפגש עם משלחות זרות לשיתוף הידע, הניסיונות והלקחים שנלמדו ליישום תוכניות חסות פרטית לפליטים ברחבי העולם. הניסיון הנרחב של JIAS בחסות ובישוב פליטים העניק ל-JIAS את היכולת לפעול במהירות בעת משבר.